Mater - cyfarfodydd

Defnyddio Gwybodaeth am Berfformiad: Persbectif a Chanlyniadau Defnyddwyr Gwasanaeth

Cyfarfod: 13/06/2024 - Pwyllgor Trosolwg a Chraffu Adnoddau Corfforaethol (eitem 11)

11 Defnyddio Gwybodaeth am Berfformiad: Persbectif a Chanlyniadau Defnyddwyr Gwasanaeth pdf icon PDF 101 KB

Pwrpas:        Adolygu’r Argymhellion ar gyfer Gwella, yn ogystal ag ymateb y Cyngor.

Dogfennau ychwanegol:

Cofnodion:

Cyflwynodd Prif Swyddog (Llywodraethu) a Rheolwr Archwilio Mewnol, Perfformiad a Risg adroddiad ar gynnydd y camau gweithredu yn sgil adolygiad Archwilio Cymru.

 

Nodwyd y byddai’r Strategaeth Ymgynghori ac Ymgysylltu yn cael ei chyflwyno i’r pwyllgor.

 

Diwygiwyd yr argymhelliad i adlewyrchu’r drafodaeth hon.

 

PENDERFYNWYD:

 

Ar ôl ystyried yr ymateb i’r argymhellion ar gyfer gwella, bod y Pwyllgor yn darparu’r sylwadau canlynol i’r Cabinet:

 

(a) Mewn perthynas â phenderfyniadau gwasanaeth a pholisi allweddol, yn cynnwys unrhyw newid i wasanaethau, bod adroddiadau’n cynnwys safbwyntiau defnyddwyr gwasanaeth ar y canlyniadau sy’n cael eu cyflawni ar hyn o bryd; a

 

(b) Bod y Cabinet yn ystyried cynnwys arolwg blynyddol o farn defnyddwyr gwasanaeth am berfformiad y Cyngor, tua mis Ebrill o bosibl wrth anfon biliau Treth y Cyngor.