Mater - cyfarfodydd

Single Point of Access

Cyfarfod: 27/10/2022 - Pwyllgor Trosolwg a Chraffu Gofal Cymdeithasol ac Iechyd (eitem 23)

23 Un Pwynt Mynediad pdf icon PDF 113 KB

Diweddariad tîm Un Pwynt Mynediad

Dogfennau ychwanegol:

Cofnodion:

Eglurodd yr Uwch Reolwr Oedolion bod y Tîm Un Pwynt Mynediad ar gyfer Gwasanaethau Cymdeithasol i Oedolion wedi’u lleoli ym Mhreswylfa, yr Wyddgrug a dyma ble roedd atgyfeiriadau yn cael eu hadrodd a’u hatgyfeirio i’r tîm priodol. Hefyd roeddynt yn cynnig cyngor, gwybodaeth a chymorth saith diwrnod yr wythnos.  Ychwanegodd y Rheolwr Gwasanaeth i Bobl H?n bod dros 2,000 o adroddiadau gan yr Heddlu, Gwasanaeth Tân ac Ambiwlans yn flynyddol a oedd angen eu hymdrin, a chanmolodd y Swyddogion sydd wedi delio â hwy.

 

Hysbysodd yr Uwch Reolwr - Diogelu a Chomisiynu’r Aelodau mai’r rhif i gysylltu â’r Tîm SPOA oedd 03000 858 858. Eglurodd yr Uwch Reolwr Oedolion bod swyddogion yn cael hyfforddiant gorfodol cynhwysfawr, yn ogystal ag hyfforddiant ychwanegol yn ôl y gofyn, i’w galluogi i roi’r cyngor gorau ar ystod eang o amgylchiadau. Yn ogystal roedd swyddogion yn cael ôl-drafodaeth ar ôl achosion cymhleth.

 

Rhoddodd y Cynghorydd Cunningham sylw ar ba mor ffodus oeddynt i gael y gwasanaeth gwych, yn aml iawn roedd pobl yn cysylltu gyda’r Cynghorwyr am gymorth a chyngor.   Dywedodd y Cynghorydd Maddison ei bod wedi defnyddio eu gwasanaeth ar wahanol achlysuron a phob amser wedi cael ymateb prydlon a phroffesiynol.    Dyma hefyd oedd safbwynt y Cynghorydd Owen.

 

Cafodd yr argymhellion yn yr adroddiad eu cynnig gan y Cynghorydd Claydon a’u heilio gan y Cynghorydd Buckley.

 

          PENDERFYNWYD:

 

(a)      Bod yr Aelodau yn derbyn a nodi’r adroddiad fel gwybodaeth berthnasol mewn perthynas â’r Un Pwynt Mynediad ar gyfer Gwasanaethau Cymdeithasol i Oedolion a;

(b)      Bod yr Aelodau yn rhoi sylw dyledus i amrywiaeth o weithgaredd ar draws Un Pwynt Mynediad a nodi datblygiad a gwelliant parhaus yn y ddarpariaeth gwasanaeth.